Intelligenz kommt vom lateinischen Wort "intellegere" und bedeutet in etwa so viel wie einsehen, verstehen oder begreifen. Intelligenz umschreibt also die Fähigkeit, sich in neuen Situationen zurechtzufinden und Aufgaben durch Denken zu lösen.
Viele neue elektronische Lösungen werden mit dem Prädikat "intelligent" angepriesen. Intelligente, oder neudeutsch "smarte" Produkte, reagieren auf das Nutzerverhalten, analysieren dieses und ziehen daraus Schlüsse. Sie beginnen zu agieren, selbständig nach den Vorgaben des Benutzers.